为进一步贯彻落实省、市作风建设会议精神，各县区人社系统迅速行动，着眼于“怕、慢、假、庸、散”问题导向，通过专题学习、全面部署、严格督查，深入开展“双带双创双促”等活动，促使我市人社系统作风建设明显好转，系统上下风清气正，呈现出精神提振、发展提速、形象提升的良好局面。
南昌县人社局 窗口建设用新招
该局采用自我监督和第三方监督相结合的模式，对全局工作人员的作风进行督查。大厅工作区监控全覆盖，对窗口工作人员监督管理结果如实按月进行通报，并纳入个人年终绩效考核重要依据。同时，还聘请第三方机构，每月两次派出不同工作人员，携带隐蔽摄像机对局干部职工进行暗访。第三方公司会第一时间将发现的违纪情况及时反馈，该局将立即通知本人进行整改，并在该单位、科室的月度绩效考核中进行相应的扣分。
新建区人社局 建设高效能窗口单位
新建区信息中心明确窗口岗位分工，加强队伍作风建设，认真打好服务窗口作风建设“攻坚战”。
设置三个固定综合业务办理岗、一个非固定综合查询岗，保证了每天的业务需求，让每位在岗人员明确分工、各司其职、相互配合，从而确保了窗口工作有条不紊开展。
规范窗口工作服务用语，从服务工作的点点滴滴着手，严格执行各项规章制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，严禁上班期间串岗、脱岗、玩手机，杜绝迟到、早退、缺勤情况。
西湖区人社局 强化作风建设 打造“四讲”队伍
结合人社工作实际，深刻剖析查摆自身作风方面的突出问题，强调从四个方面带领人社干部一起动手来一次“大体检”“大扫除”。
1、讲担当，打造攻坚克难的队伍
2、讲实绩，打造激情干事的队伍
3、讲素养，打造知行合一的队伍
4、讲纪律，打造令行禁止的队伍
青山湖区人社局 点线面结合 抓实作风建设
抓稳思想建设这个关键点
积极动员全体职工参与各类普法网上答题活动，进一步丰富了工作人员为民办事的法治思维。鼓励参与廉洁家书征集活动，作品《万般皆下品唯有清廉高》获奖。
抓牢组织建设这条基准线
以人社系统经办窗口“双十大”评选活动为契机，形成了优服务、比效能的浓厚工作氛围。
抓紧制度建设这一高层面
为了加强中心窗口经办风险管理，强化作风建设的制度保障，该局出台了28个相关制度，并定期组织人员学习，确保制度建设入心、入脑。
经开区人社局 出重拳营造风清气正干事氛围
经开区管委会副主任、区组社部部长王励常态化对区组社部出勤情况、在岗履职情况以及为民服务情况进行全面检查，对顶风违纪、屡教不改的人员发现一起处理一起，严肃问责，严防作风建设滑坡，严守作风纪律，压实作风建设“两个责任”，营造风清气正的干事氛围。
西湖区人社局 突出四个要求 强化作风建设
一、突出担当要求，打造素质过硬队伍
坚持高标准严要求，主动思考问题、研究问题，把工作做出特色、做出亮点，使敢于负责、勇于担当成为人社系统的鲜明品格。
二、突出制度要求，打造激情干事队伍
扎实推进“五制度”（首问负责制、AB岗制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制）、“四公开”（办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开）、“三亮明”（亮明身份、亮明承诺、亮明标准），在人社系统内挖掘先进、树立典型，把提振作风建设的红利真正惠及办事群众。
三、突出素养要求，打造知行合一队伍
着力形成主要领导带头学习、带头讲课的格局，一级带着一级干，一级做给一级看。以学习促进业务水平提升，以学习促进法治人社建设，以学习促进全面从严治党。
四、突出守纪要求，打造令行禁止队伍
贯彻执行《2018年度西湖区人社局党组领导班子和领导干部深化落实全面从严治党主体责任工作细则》，严格落实《西湖区人社局工作人员作风纪律督查处罚规定》，持续对“怕、慢、假、庸、散”等作风问题新表现进行监督处理。切实开展民生领域“专项监督”，按月对涉及民生领域工作落实情况进行监督检查。全面铺开窗口单位“作风监督”。在人社系统推进“十大窗口之星”、“十大经办能手”评选活动，在每个办事窗口设置作风评价系统。
青云谱区人社局 “四位一体”力促提档升级
一、强化服务规范，主动自觉抓落实
以建章立制为抓手，以优化服务为目标，对窗口人员的服务规范、纪律要求、文明用语和服务忌语提出明确要求。制作胸牌，标明姓名、职位、监督电话号码，接受群众监督，增强工作透明度，切实解决窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”的问题，做到服务咨询和受理“不推诿”、办理“不积压”、结果“不出错”，打造参保群众触手可及的社保政务“阳光港”。
二、简化办理流程，贴近群众赢民心
设立业务咨询台、电子屏，配备便民工具，提供留言簿、意见箱和满意度测评器。压缩办理时间，提升办事质量，实现急事急办，好事快办，更多体现人性关怀，以养老认证为例，认证方式从工作人员上门认证延伸到退休人员自己到微信公众号推送认证，突显实事实办，让群众办事更快捷、更省心。
三、优化激励机制，一线振奋争实干
以评选“双十大”为契机，着力打造模范服务窗口，努力提升社会公众满意度。一是规范窗口工作人员服务行为，提高窗口工作人员服务质量。二是在业务窗口设立“党员先锋岗”、“青年文明岗”，实行亮牌服务，延长服务时间。三是实行每月“窗口之星”、“业务能手”评选，年度考核、评先荐优的名额向优秀窗口人员倾斜，有效激发队伍活力。
四、深化责任督导，巡察管理出实效
青云谱区社保局领导班子成员亲自对窗口作风建设工作进行纪律检查，认真执行巡察工作制度。通过严格的督导机制，推动窗口作风建设，提高办事效率，展示优质政务形象。
