为贯彻落实省、市进一步加强行风建设系列会议精神，持续深入推进人社系统行风建设，我局高度重视，认真组织，积极部署，狠抓落实，现将此项工作情况汇报如下：
一、领导重视，压实责任
一是出台政策，规范行为。我局根据《关于在全局系统开展“双带双创双促”行动的实施方案》、《关于进一步改进和加强经办窗口作风建设的实施意见》和区委办《湾里区关于开展“落实年”活动的实施方案》的文件精神，结合我局实际，出台了《湾里区人社局开展“落实年”暨“双带双创双促”行动的实施方案》（湾人社字[2018]21号）和《湾里区人社局2018年重点工作安排表》（湾人社字[2018]22号），梳理出我局2018年度重点工作35项，并对重点工作逐一分解，履职背书，层层传导，压实责任，形成领导带头、以上率下，上下互动的生动局面。二是加强考核，督办落实。制定了《湾里区人社局2018绩效考核办法》（湾人社字[2018]25号）和《湾里区人社局周计划推进表》，将工作任务充分细化，责任到人，确保工作“有源头、有考核、有结果”，各项工作全面落实。三是组织学习，营造氛围。充分利用每周例会、局党委会、知识竞赛等形式组织全系统干部职工学习会议精神，营造良好氛围，共计开展学习10场。
二、改进作风，提高效能
一是把纪律挺在前面，抓早抓小抓预防。准确把握和运用监督执纪的“四种形态”，尤其运用好“第一种形态”，深入开展纪律建设“四必谈”工作，落实从严治党主体责任提醒制度，截止6月底，我局对本单位班子成员下发《履责约谈告知函》6份，履责约谈下级党政主要负责人和班子成员8人次，一般干部提醒约谈28人次，履责约谈10人次，指出问题16个，整改措施20条。对5名2018年新任股级干部进行了廉政教育谈话、廉政教育测试、观看警示片和家访，增强了他们对岗位职责的定位和党风廉政建设的意识。二是深化作风转变。结合“落实年”契机，以“领导带头、党员带头、创一流人社、创文明单位，促效能提升、促作风优良”为标准，围绕落实重大决策部署、机关作风效能建设、优化经济发展环境和重大重点项目推进四个方面进行督查考核，截止6月底我局对发现的2起影响机关作风效能建设和优化经济发展环境的案例进行了全系统通报批评和扣分处理，切实解决干部“怕、慢、假、庸、散”的问题，提醒全系统机关干部尤其是窗口经办业务人员认真履行工作职责，提高服务效能，为百姓提供温暖、贴心的服务，以更好的作风、更高的标准、更实的成效服务于民，为创建“一流人社”提供完善的制度和作风保障。
三、开展活动，营造氛围
一是做好志愿活动。我局按照区“大美湾里·幸福家园”环境综合整治指挥部部署，利用每周五下午两小时在责任范围内开展环境综合整治活动，同时积极开展“小蜜蜂”、扶贫帮困等文明志愿服务。二是做好党员活动。根据《湾里区“党员活动日+”实施方案》（湾组[2016]80号文件精神）和《关于在全区党员干部中开展学习<红色家书>的通知》（湾组〔2018〕12号）等精神，四月份前往胡耀邦墓瞻仰和参观党性教育基地小平小道，六月份帮扶慰问困难、留守儿童，七月份开展“重温历史故事，诵读红色家书”活动，全系统干部纷纷表示通过这些活动，感受到了民族气节、革命精神和助人为乐的乐趣，这些精神财富激励着大家成为业务精湛、廉洁奉公的人民公仆，打造干事创业的人社队伍。三是展示榜样风采。我局以“双十大”评选为契机，通过“每月一星”、“好人榜”、“美在身边”和业务能手讲述“窗口”故事评比初选参加市局“双十大”的候选人，以此推动人社干部加强业务素质，提高服务水平，展现榜样的务实奉献精神。
四、畅通渠道，维护稳定
坚持以人民满意为标准，维护社会和谐稳定，认真落实国家、省、市、区信访工作相关规定，努力营造和谐稳定的氛围，及时办理并回应群众诉求。我局一、二季度共处理12345服务热线、信访平台以及民声通道32件，涉及工资9件，社会保障8件，咨询、投诉类15件；仲裁院共受理案件11例，结案10例，1例已立案但未到结案期；2例案件因不属于劳动争议受理范围不予立案；基层调解组织调解案件15例；区农服中心处理农民工拖欠投诉案件5例，讨薪案件全部结案，结案率100%，依法为32名农民工追讨了工资31.92万元。我局从未出现因信访处理不当导致的大规模进京、赴省集体上访的现象，为经济建设保驾护航，有力地促进了民生事业的发展。
五、创新工作，服务群众
一是促就业。我局组织开展多种形式的送岗入户、送岗进村、技能比拼等特色工作和多项便民惠民举措。在今年3月9日联合区总工会、区扶贫办举办了“2018年春风行动暨就业扶贫活动”招聘会，现场人气爆棚，设置了“求职招聘区、创业推荐区、技能推广区、政策服务区”四个区域，为求职者提供一站式服务。在招聘会现场，我局邀请非物质文化遗产传承人、洪城工匠共计10余人，为我区求职者拓宽就业平台。此次活动参加招聘共计4000多人，达成意向的625人。其中给我区贫困人员提供岗位720余个，初步达成就业脱贫意向共计22人。二是提技能。4月13日，我局联合区农水局举办了南昌首届传统手工炒茶技能大赛。此次技能大赛以“提高茶农茶叶炒制技能,带动‘休闲农业·秀美乡村’产业发展,实现湾里区脱贫增收”为活动目的，展现了我区“全域旅游，全员上阵，全民共享”的良好氛围。三是勇创新。我区率先在
